আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয় — সব কিছু স্বচ্ছভাবে জানুন।
আমরা আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই। এখানে জানুন কীভাবে আমরা আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখি।
আপনার সমস্ত ডেটা SSL/TLS এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। লেনদেন থেকে শুরু করে লগইন তথ্য — সব কিছুই এনক্রিপ্টেড।
Baaghi2 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার ডেটা শুধুমাত্র সেবা উন্নতির কাজে ব্যবহার হয়।
আপনার তথ্য উন্নত নিরাপত্তা-সম্পন্ন সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয়। অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকাতে আমরা ২৪/৭ পর্যবেক্ষণ করি।
আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, পরিবর্তন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। সিদ্ধান ত সম্পূর্ণ আপনার হাতে।
আমরা সহজ বাংলায় জানাই কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন। কোনো লুকানো শর্ত নেই, সব কিছু পরিষ্কার।
প্রমোশনাল ইমেইল বা মেসেজ পেতে না চাইলে যেকোনো সময় আনসাবস্ক্রাইব করুন। আপনার পছন্দই আমাদের অগ্রাধিকার।
Baaghi2 বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত একটি বিশ্বস্ত অনলাইন বেটিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিশ্বাস করি প্রতিটি ব্যবহারকারীর গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") ব্যাখ্যা করে কীভাবে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে সংরক্ষণ করি এবং কী উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি।
আমাদের ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপে প্রবেশ করে, অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি এই নীতিতে বর্ণিত শর্তগুলোর সাথে সম্মত হচ্ছেন। আপনি যদি এই নীতির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন এবং সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
এই নীতি যেকোনো সময় আপডেট হতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিবন্ধিত ইমেইলে আপনাকে জানাবো। নীতির সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় এই পাতায় পাওয়া যাবে।
Baaghi2 শুধুমাত্র সেই তথ্যগুলোই সংগ্রহ করে যা আপনাকে সেরা পরিষেবা দেওয়ার জন্য প্রয়োজন। নিচে বিস্তারিত জানানো হলো:
আপনি নিজে যে তথ্য আমাদের দেন, যেমন নিবন্ধনের সময় বা অ্যাকাউন্ট আপডেটে:
আপনি যখন আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন তখন স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু প্রযুক্তিগত তথ্য সংগ্রহ হয়:
| তথ্যের ধরন | উদ্দেশ্য | বাধ্যতামূলক? |
|---|---|---|
| নাম ও যোগাযোগ | অ্যাকাউন্ট যাচাই ও যোগাযোগ | হ্যাঁ |
| পরিচয় নথি | KYC ও আইনি সম্মতি | উত্তোলনের জন্য হ্যাঁ |
| পেমেন্ট তথ্য | লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ | হ্যাঁ |
| ডিভাইস ও আইপি | নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ | স্বয়ংক্রিয় |
| ব্রাউজিং তথ্য | অভিজ্ঞতা উন্নতি | ঐচ্ছিক |
Baaghi2 আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট এবং বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কখনোই আপনার অনুমতি ছাড়া অপ্রয়োজনীয় কাজে ব্যবহার করা হয় না।
Baaghi2 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে সীমিত ও নিয়ন্ত্রিত পরিস্থিতিতে শেয়ার করতে পারে। নিচে সেই পরিস্থিতিগুলো বিস্তারিত আলোচনা করা হলো:
আমাদের পরিষেবা পরিচালনায় সহায়তাকারী বিশ্বস্ত প্রতিষ্ঠানগুলোর সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার হতে পারে, যেমন পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী, KYC যাচাইকারী সংস্থা এবং প্রযুক্তি সরবরাহকারী। এই সব অংশীদার আমাদের মতো একই উচ্চ নিরাপত্তা মান মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ।
আদালতের আদেশ, সরকারি নির্দেশ বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধে আমরা আইনত বাধ্য হলে তথ্য সরবরাহ করতে পারি। এ ধরনের পরিস্থিতিতে আমরা সর্বনিম্ন প্রয়োজনীয় তথ্যই সরবরাহ করি।
কোম্পানির একীভূতকরণ, অধিগ্রহণ বা সম্পদ বিক্রির ক্ষেত্রে আপনার তথ্য নতুন মালিকের কাছে হস্তান্তর হতে পারে। সেক্ষেত্রে আমরা আপনাকে আগাম জানাবো এবং একই গোপনীয়তা সুরক্ষা নিশ্চিত করা হবে।
Baaghi2 আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।
আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে অপরিহার্য নয় এমন কুকিজ বন্ধ করতে পারবেন। তবে মনে রাখবেন, কিছু কুকিজ বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।
আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়কালের জন্য আপনার তথ্য সংরক্ষণ করি। বিভিন্ন ধরনের তথ্যের সংরক্ষণ মেয়াদ ভিন্ন:
আপনি অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ করলে আমরা আইনগতভাবে বাধ্য নই এমন তথ্য ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে মুছে ফেলবো।
Baaghi2-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের ব্যাপারে নিম্নলিখিত অধিকারগুলো রয়েছে:
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে চাইলে support@baaghi2.com-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেবো।
Baaghi2 ১৮ বছরের কম বয়সী কাউকে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার অনুমতি দেয় না। আমরা সচেতনভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।
যদি আমাদের ধারণা হয় কোনো অপ্রাপ ্তবয়স্ক ব্যক্তি অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, তাহলে আমরা অবিলম্বে সেই অ্যাকাউন্ট স্থগিত করবো এবং সংগৃহীত সব তথ্য মুছে ফেলবো।
নিবন্ধনের সময় জন্মতারিখ যাচাই এবং KYC প্রক্রিয়ার মাধ্যমে আমরা নিশ্চিত করি যে শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্করাই আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারছেন। অভিভাবকরা যদি সন্দেহ করেন তাদের সন্তান আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, তাহলে দ্রুত আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে Baaghi2 শিল্পমানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা অনুসরণ করে। আমাদের নিরাপত্তা পরিকাঠামো নিম্নলিখিত স্তরগুলো নিয়ে গঠিত:
তবুও মনে রাখবেন, ইন্টারনেটে শতভাগ নিরাপত্তা নিশ্চিত করা সম্ভব নয়। তাই আপনারও কিছু দায়িত্ব আছে — শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন, কারো সাথে লগইন তথ্য শেয়ার করবেন না এবং সন্দেহজনক কিছু দেখলে আমাদের জানান।
এই গোপনীয়তা নীতি বিষয়ে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা আপনার অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে Baaghi2-এর ডেটা সুরক্ষা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:
আমরা আপনার অনুরোধ পাওয়ার পর ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি। জটিল বিষয়ের ক্ষেত্রে আরো সময় লাগতে পারে, তবে আমরা আপনাকে অগ্রগতি সম্পর্কে আপডেট রাখবো।
আমাদের সাড়ায় সন্তুষ্ট না হলে আপনি সংশ্লিষ্ট নিয়ন্ত্রক সংস্থার কাছে অভিযোগ দায়ের করার অধিকার রাখেন।